EVmapping

Privacidad

Qué datos guarda EVmapping y para qué.

En pocas palabras

  • Para crear una cuenta pedimos un @usuario, tu correo y una contraseña (o tu cuenta de Google). No pedimos nombre real, teléfono ni fecha de nacimiento.
  • Casa, Trabajo y tus otros lugares se guardan cifrados. Sólo los usamos para tus atajos y para avisarte de estaciones cerca. Nunca se muestran a nadie.
  • Cuando aportás, usamos la ubicación de tu teléfono en ese momento para saber si estás cerca de la estación. No guardamos esa ubicación, sólo si estabas a menos de 300 m.
  • Lo que aportás (estado de un cargador, correcciones, estaciones nuevas) se muestra en el mapa con tu @usuario.
  • Medimos el uso de la app de forma anónima (páginas, búsquedas, rendimiento y errores), sin IP, sin ubicación y sin lo que escribís.
  • Podés descargar tus datos y borrar tu cuenta cuando quieras desde Mi cuenta. El borrado es inmediato.

Política de privacidad de EVmapping. Vigente desde el 6 de noviembre de 2026.

1. Quién es responsable de tus datos

El responsable de la base de datos es el titular de EVmapping. Su razón social, CUIT, domicilio y la inscripción en el Registro Nacional de Bases de Datos se publican en esta sección antes de la apertura pública de la comunidad. Mientras tanto podés ejercer todos tus derechos desde Mi cuenta.

Esta política se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, su Decreto reglamentario 1558/2001 y las normas de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

2. Qué datos tratamos y para qué

  • Cuenta: tu @usuario, el ícono o la foto de perfil que elijas, el idioma y, si lo cargás, el modelo de tu auto. Sirven para identificarte en la comunidad y adaptar la app. No pedimos nombre real, documento, teléfono ni fecha de nacimiento.
  • Forma de entrar: si entrás con correo y contraseña, guardamos tu correo (para que puedas entrar y para mandarte el enlace de activación o de contraseña nueva) y la contraseña sólo como hash, nunca en texto. Si entrás con Google, guardamos el identificador que Google asigna a tu cuenta; vemos tu correo un instante para reconocer cuentas del equipo, sin guardarlo.
  • Lugares guardados: Casa, Trabajo y otros lugares, cifrados. Se usan para tus atajos en el planificador y para avisarte de estaciones nuevas cerca. Podés guardarlos aproximados (unos 500 m).
  • Ubicación al aportar: cuando confirmás algo en una estación, tu teléfono nos da tu posición para comprobar que estás cerca. No la guardamos: sólo guardamos si estabas a menos de 300 m.
  • Aportes: reportes de carga, precios, correcciones, comentarios, estaciones nuevas, votos y denuncias, con fecha. Se usan para mantener el mapa al día y calcular puntos y niveles.
  • Fotos: tu foto de perfil y hasta dos fotos del lugar por cada estación que cargás. Se achican y se vuelven a comprimir en tu dispositivo, lo que les quita la ubicación y otros datos que guarda el teléfono. Se publican con tu @usuario. No subas caras ni patentes: el equipo puede quitarlas.
  • Notificaciones: si las activás, la dirección técnica que tu navegador asigna para recibirlas, los temas elegidos y el idioma.
  • Métricas de uso: un identificador aleatorio generado en tu navegador (no es tu cuenta ni tu dispositivo), páginas y fichas vistas, búsquedas (sólo si dieron resultado y su largo, no lo que escribiste), filtros, vistas, autos elegidos, si usaste tu ubicación (sin coordenadas), cómo llegar, dominios de enlaces externos, de qué sitio o campaña llegaste, tipo de dispositivo, franja de ancho de pantalla, idioma, si usás la app instalada, tiempos de carga y errores de la app. Sirven para mejorar EVmapping. No guardamos IP, ubicación ni texto escrito.
  • Seguridad: para frenar abusos contamos intentos por un código derivado de tu IP que no permite recuperarla, y lo borramos a las 48 horas. Registramos duración y código de respuesta de la API, sin datos tuyos. El proveedor de hosting guarda sus propios registros técnicos.

No pedimos datos sensibles (origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, afiliación sindical, salud o vida sexual). Te pedimos que no los incluyas en comentarios, fotos ni correcciones.

3. Con qué base legal

Tratamos tus datos con tu consentimiento libre, expreso e informado, que das al crear la cuenta y al activar funciones opcionales (lugares, ubicación, notificaciones). Los datos que hacen falta para prestarte el servicio que pediste se tratan en el marco de esa relación (art. 5 de la Ley 25.326). Podés revocar tu consentimiento en cualquier momento borrando la información o la cuenta; eso no afecta lo hecho antes.

4. Qué ven los demás

Son públicos tu @usuario, tu ícono o foto, tu nivel, tus puntos, tus insignias y tus aportes publicados. Nunca son públicos tus lugares, tu forma de entrar, tus notificaciones ni tus métricas.

Dentro del equipo, quienes moderan ven tus aportes, denuncias y estado de la cuenta. Nadie del equipo ve tus lugares guardados: la consola de administración sólo muestra cantidades.

5. Proveedores y transferencia internacional

Para funcionar, EVmapping usa proveedores que tratan datos por cuenta nuestra:

  • Vercel Inc. (hosting de la app), Estados Unidos.
  • Neon (base de datos), con servidores en Estados Unidos, y Supabase Inc. (base de datos a la que estamos migrando).
  • Google LLC, sólo si elegís entrar con Google, Estados Unidos.
  • Resend (envío de los correos de activación y de contraseña nueva, y avisos al equipo), Estados Unidos.
  • El servicio de notificaciones de tu navegador (Google, Apple o Mozilla), sólo si activás avisos.
  • Stadia Maps, que sirve los mapas: tu navegador se conecta directo con ella. Si no responde, los sirve la OpenStreetMap Foundation (Reino Unido y Unión Europea).
  • Para sugerir direcciones, nuestro servidor consulta lo que escribís (nunca tu cuenta) a Stadia Maps, a Georef (Estado argentino) y a Photon (komoot, Alemania).

Estados Unidos no figura entre los países con protección adecuada según la AAIP (Disposición 60/2016 y Resolución 34/2019). Por eso, al crear tu cuenta prestás tu consentimiento expreso para esta transferencia, como permite el art. 12 de la Ley 25.326. Además elegimos proveedores que ofrecen compromisos contractuales de protección de datos, en línea con las cláusulas modelo de la Resolución AAIP 198/2023. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para publicidad.

6. Cuánto tiempo los guardamos

  • Cuenta, aportes y puntos: mientras la cuenta exista. Al borrarla se eliminan al instante tu perfil, foto, lugares, favoritos, formas de entrar, sesiones, votos, aportes pendientes y notificaciones. Los aportes ya publicados quedan en el mapa sin tu usuario.
  • Sesiones: 60 días, o hasta que cierres sesión.
  • Enlaces de activación (24 horas) y de contraseña nueva (1 hora): se borran al usarse o al vencer.
  • Intentos (seguridad): 48 horas.
  • Registros de la API: 90 días.
  • Métricas de uso: 24 meses.

7. Tus derechos

Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos (arts. 14 a 16 de la Ley 25.326). La mayoría lo podés hacer vos mismo en Mi cuenta:

  • Acceso: el botón para descargar tus datos te da todo lo que guardamos de tu cuenta, en un archivo.
  • Rectificación y actualización: cambiá tu @usuario, foto, auto, idioma, contraseña y lugares cuando quieras.
  • Supresión: el borrado de la cuenta es inmediato.

También podés pedirlo escribiendo a el contacto de privacidad que figura en esta página. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles, como exige la ley. El acceso es gratuito.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Podés presentar reclamos ante la AAIP en argentina.gob.ar/aaip/datospersonales.

8. Cómo los protegemos

  • Conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio.
  • Las contraseñas se guardan sólo como hash (scrypt con sal propia): ni el equipo puede leerlas. Hay límites de intentos para frenar a quien quiera adivinarlas.
  • Los lugares se cifran con AES-256 antes de guardarse. Las sesiones se guardan como hash: una copia de la base no permite entrar como nadie.
  • Acceso del equipo con roles, y cada acción de moderación queda registrada.
  • Las fotos de perfil se recortan y se vuelven a comprimir en tu dispositivo, lo que elimina los datos de ubicación que pudiera traer la foto original.

Si ocurriera un incidente de seguridad que afecte tus datos, te lo vamos a comunicar y vamos a informar a la AAIP.

9. Menores de edad

EVmapping no está dirigido a menores de 13 años y no deben crear una cuenta. Entre los 13 y los 17 años hace falta la autorización de madre, padre o representante legal.

10. Cookies y almacenamiento en tu navegador

  • Cookie de sesión (necesaria para mantenerte dentro de tu cuenta) y cookie de idioma.
  • En el almacenamiento del navegador: el identificador aleatorio de métricas, el auto elegido, los temas de notificaciones y una marca de visita que se borra al cerrar la pestaña.

No usamos cookies de publicidad ni herramientas de seguimiento de terceros. Podés borrar todo esto desde la configuración de tu navegador.

11. Cambios

Si cambiamos esta política te lo avisamos en la app antes de que rija. Si el cambio amplía el uso de tus datos, te vamos a pedir el consentimiento de nuevo.

Ver también los términos de uso.